Qué é um funil de vendas e como funciona 3

Neste terceiro post continuou explicando, o que é um funil de vendas e como funciona.

No primeiro post, foi explicado como funciona um funil de vendas em nosso blog/site, com estes 4 passos fundamentais:

  1. Atrair ao cliente potencial
  2. Reter como nosso contato esse cliente potencial
  3. Manter o relacionamento e conseguir sua fidelidade
  4. Vender nossos produtos para o cliente

Neste post continuo no ponto três, que trata do procedimento de conseguir, manter, e fidelizar um contato.

3. Manter o relacionamento e conseguir sua fidelidade

Estamos no ponto de por em prática a estratégia de Mail Marketing, implementando o funil de vendas e como funciona.

Utilizar nosso e-mail para desenvolver a estratégia de Mail Marketing, sendo o objetivo principal gerar confiança, sermos acessíveis, permitir que conheçam:

  • O que fazemos?
  • O que falamos?
  • A que nos dedicamos?
  • O que geramos?
  • Qual é nossa historia?
  • Se expor a alguém que acabamos de conhecer?
  • Como começamos um negócio com um desconhecido?

Já que estas são perguntas às que qualquer cliente potencial, precisa ter respostas.

Qué ações especificas de Marketing se podem realizar com o e-mail?  Vejamos:

  • Responder as dúvidas. – Se seus seguidores fazem perguntas, tem que responder a traves do e-mail, para gerar confiança.
  • Enviar um post semanal. – Toda semana você deverá escrever um post, e comunicá-lo aos subscritores num e-mail, incluindo um link direto ao post.

E aproveite para cumprimentar, e perguntar como estão indo as coisas.

Assim conseguirá levar tráfego para sua página, e melhorar o posicionamento SEO.

  • Enviar material exclusivo. – Isso significa algo na disponível para outras pessoas, e pode ser: Ferramentas, guias, conselhos, tutoriais, etc.

Isto faz com que o subscritor se sinta bem tratado, já que aprecia os detalhes oferecidos a ele, e
que outros não recebem.

  • Informar de Eventos, webinars, etc. – É obrigatório informar de info-produtos novos. Seja como for, o conteúdo deve ter qualidade, e estar alinhado com o que você produz.

E sempre oferecer a opção de poder cancelar a subscrição. Isto é indispensável, dentro da estrategia do funil de vendas e como funciona.

3.1. Importância do Autoresponder

Como passo prévio à venda de info-produtos, uma parte importante da estratégia de E-mail Marketing, é usar os “Autoresponders“.

Isso porque eles são uma seqüência automatizada de e-mails, que você envia com determinada finalidade.

Neste caso específico, para potencializar a venda do seu produto.

É importante saber que para materializar uma venda, estatisticamente são necessários 7 impactos prévios no mesmo cliente.

O sistema Autoresponder é perfeito para gerar esses 7 impactos no cliente, e conseguir o objetivo final que é vender.

Portanto para fazer a configuração do Autoresponder, precisa especificar:

  • Seqüência de e-mails que vai enviar para cada contato da sua lista (recomendável 4 ou 5).
  • Conteúdo de cada e-mail, pois o objetivo é vender depois da seqüência dos e-mails.

Estes e-mails se devem otimizar pensando neste objetivo.

O conteúdo deve despertar curiosidade, interesse pelo produto, e resolver antecipadamente as possíveis objeções do cliente.

Vejamos um exemplo prático:

Você quer vender um vídeo curso, que trata sobre Técnicas de Marketing para Arquitetos.

De forma antecipada, você cria um mini curso sobre Técnicas de Marketing para Arquitetos.

O curso pode estar composto por 4 ou 5 vídeos, a serem enviados um a cada X dias, com o seguinte conteúdo:

  • Qual é sua autoridade, conhecimento, e experiência na matéria para falar disso.
  • Algumas testemunhas que implementaram essas técnicas com sucesso.
  • Erros mais comuns.
  • Perguntas mais freqüentes.
  • Descrição genérica do curso.

Com o mini curso, e configurando o Autoresponder com estas características, gerará um número de impactos no subscritor, predispondo-o a comprar seu produto.

Para não alongar este post, continuarei com o que ainda resta sobre este tema do funil de vendas, no próximo post.

Espero que tenha gostado deste post. Mas caso você tenha alguma duvida ou assunto que quiser complementar, pode deixar seu comentário abaixo, que terei prazer em responder.

Seus Dados Estão 100% Seguros. Nos Não Gostamos de Spam. Ver a Política de Privacidade

© 2017 Todos os direitos reservados – Marketing Digital e Cia

Qué é um funil de vendas e como funciona 2

Neste segundo post continuo explicando, o que é um funil de vendas e como funciona.

Nas figuras do primeiro post, iniciei a descrição do funil de vendas, desenvolvendo o primeiro destes 4 passos fundamentais:

  1. Atrair ao cliente potencial
  2. Reter como nosso contato esse cliente potencial
  3. Manter o relacionamento e conseguir sua fidelidade
  4. Vender nossos produtos para o cliente

Que devem ser implementados em nosso blog/site, para atingir nossos objetivos.

Continuando com a descrição do qué é um funil de vendas e como funciona, vou para o passo segundo.

Este segundo passo, trata sobre o procedimento para conseguir um contato, e como reter-lo depois de obter seu E-mail.

2. Reter como nosso contato esse cliente potencial

Vejamos a seguir o que é o funil de vendas e como funciona, e a descrição deste segundo passo.

Nesta fase se trata de conseguir os dados de contato, obter o E-mail da pessoa que visita nosso blog/site, para avançar no processo de converter essa pessoa, em um novo contato da nossa lista.

Como estatisticamente, 8 de cada 10 pessoas que visitam um blog/site, vão embora sem retornar jamais, é absolutamente necessário catar a esse visitante.

Estabelecer relação com a pessoa, para conseguir vender nosso produto.

Isto somente será possível, solicitando ao visitante o dado de contato, seu E-mail que possibilitará a comunicação com ele.

Nosso objetivo é conseguir que os visitantes deixem seu E-mail, para ir construindo nossa lista de potenciais compradores dos nossos produtos.

Para conseguir estes resultados, devemos tratar o visitante com atenção, esmero e delicadeza, para criar a necessária confiança.

Este trabalho deverá ser feito com todos os contatos da nossa lista de E-mails, porque o potencial de vendas radica nesta lista.

Que é necessário para construir nossa lista de contatos ou E-mails? Vamos precisar das três coisas seguintes:

  • Criar e oferecer um presente de boas vindas
  • Criar uma Página de Captura, ou Squeeze Page
  • Ter uma plataforma para gestão de E-mails, mais conhecida como “Autoresponder“

Vejamos por que é necessário cada um destes pontos, para conseguir criar nossa lista de contatos.

2.1. Criar e oferecer um presente de boas vindas

Não parece à partida, que este ponto tenha que ser uma coisa obrigatória, não é mesmo?

Você pode solicitar diretamente aos visitantes, para deixarem seu E-mail sem oferecer nada em troca, é claro!

Meu amigo, a estatística vem dizer que agindo deste jeito, infelizmente irá conseguir poucos E-mails para sua lista.

Oferecer algo criado por você sempre será muito positivo, pois mostra autoridade e isso gera confiança no cliente potencial.

Este presente deve possuir algumas propriedades, como ter relevância, aportar algum valor para a pessoa, e também ter alguma utilidade.

Deve ser alguma coisa que você poderia vender se quiser, por isso e bom que esse presente aporte valor de verdade, estar em linha com sua audiência, e com o que deseja vender.

O presente deve ter relação com o tema do seu info-produto, que é do interesse das pessoas, e por tanto poderão comprar seu produto.

Se por exemplo vai criar ou já criou, um e-book ou curso sobre emagrecimento saudável, esse deve ser o presente a oferecer pelo E-mail do visitante.

Alguns exemplos ou idéias de presentes de boas vindas podem ser:

  • Um e-book que seja um curto resumo do curso ou e-book completo
  • Um mini treinamento em algum tema de interesse
  • Um pacote de ferramentas digitais (planilhas de diversos tipos)
  • Algum tipo de consultoria
  • Um vídeo-aula grátis de um curso

Continuo a explicar o relativo ao qué é um funil de vendas e como funciona em nosso blog/site.

2.2. Criar uma página de captura ou squeeze page

Esta página necessariamente deve ter um formulário onde os visitantes do blog/site, se inscrevam em nossa lista de contatos.

A página de captura costuma ser muito simples, apenas um formulário de alguma cor mais ou menos chamativa, com dois campos principais:

  • Um que solicita para preencher o endereço E-mail.
  • E outro que solicita para preencher o nome.

A experiência de muitos anos mostra que é mais eficiente solicitar somente o E-mail da pessoa, do que E-mail e nome.

Este formulário pode ter  fundo branco, colorido, ou uma bela fotografia (atenção! fotos da internet podem ter direitos de autor).

Para ver modelos é somente entrar em qualquer blog/site que gostemos.

Podemos colocar o formulário em outras páginas do nosso blog/site (página de inicio, colunas laterais, no pé dos posts, etc.).

Pode ser fixo ou do tipo “pop up”, que aparece na página que esteja na tela, mas configurado para que não resulte “agressivo”.

Este tipo de formulários costuma acrescentar as conversões em nossa lista.

Isso tudo forma parte da estrategia do que é um funil de vendas e como funciona em nosso blog/site.

2.3. Ter uma plataforma para gestão de E-mails, mais conhecida como                        “Autoresponder“

Caso você esteja pensando que com o Gmail, Outlook, Hotmail, etc., poderá responder os e-mails das pessoas que se inscrevam na sua lista, deixe-me dizer que será impossível.

Certamente terá pouco tráfego no começo, mas precisará responder de forma maciça sua lista de milhares de E-mails.

Isso somente é possível com as plataformas automáticas de gestão de e-mails, conhecidas como “Autoresponders” (ou Auto-respondedores)

Isso por quê? Simplesmente, porque você terá que respeitar as exigências da Internet, caso contrario seu empreendimento digital estará condenado ao fracasso.

Com seu blog/site você terá que fazer coisas como estas a seguir:

  • Respeitar a Normativa de Proteção de Dados Pessoais
  • Enviar de vez, milhares de E-mails
  • Ligar seu blog/site com o “Autoresponder” e checar que tudo funciona
  • Criar suas campanhas no “Autoresponder

Plataformas de “Autoresponder” há muitas no mercado, algumas delas 100% gratuitas, outras oferecem serviço gratuito ate certo volume de E-mails, e uma vez superado, oferecem diversos planos de pago, segundo volume utilizado.

Entre os mais conhecidas estão estas:  Mailchimp, Aweber, Trafficwave, Getresponse, Benchmark, Egoi,  como melhores referencias das muitas que há.

Para não alongar demais este segundo post, continuarei com o que ainda resta sobre este tema do funil de vendas, nos próximos dois posts.

Mas caso você tenha alguma duvida ou assunto que quiser complementar, pode deixar seu comentário abaixo, que terei prazer em responder.

Seus Dados Estão 100% Seguros. Nos Não Gostamos de Spam. Ver a Política de Privacidade

© 2017 Todos os direitos reservados – Marketing Digital e Cia

Que é um funil de vendas e como funciona 1

Desde os tempos mais remotos, vender tem sido uma historia entre homens, fazer negócio sempre exigiu ganhar a confiança de alguém. Sem o conhecimento mutuo e a confiança, é praticamente impossível realizar uma venda.  Vamos ver o que é um funil de vendas e como funciona.

Basicamente, há duas formas de vender qualquer coisa (produto, serviço, etc.), seja ela material (palpável), ou digital (impalpável).

Continue lendo

Gravar Vídeo Com Um Teleprompter No Celular E A Câmera do PC

Gravar Vídeo com Teleprompter no celular e a Câmera do PC

Como seja que gosto compartilhar dicas e experiências, vamos ver como

gravar vídeo com teleprompter no celular e a câmera do PC.

No vídeo anterior mostrei como fabricar um Teleprompter caseiro, de forma fácil e barata, e que alias, funcione corretamente.

Neste post e no vídeo, mostro outra possibilidade para gravar vídeos, usando a web-câmera do PC e o celular.

Continue lendo

Criar Vídeos Usando Teleprompter

Como Criar Vídeos Usando Teleprompter

Quando planejamos criar vídeos usando Teleprompter, aparecem as dúvidas a respeito do que é, e como funciona ese aparelho. Com este post você vai aprender como construir seu teleprompter caseiro.

A maior dificuldade que ha na hora de criar vídeos é, ter que memorizar ou ate improvisar, todo o conteúdo que falamos na gravação do nosso vídeo.

Continue lendo

Você acha que tudo acaba criando um Lead Magnet?

Você acha que tudo acaba criando um Lead MagnetVocê acha que tudo acaba criando um Lead Magnet? Vamos ver o por qué de esta pergunta.

De nada serve ter um Lead Magnet maravilhoso se não é aproveitado corretamente, e continuar enviando a corriqueira Newsletter.

Isso não faz sentido porque o subscritor do site-blog deseja pertencer a um clube exclusivo, sentir que é mais que um visitante anônimo.

Continue lendo

Crise faz apostas com sua economia 8 formas de proteção

clopezComo seja que na atual situação da crise econômica mundial, afeta  a todos de uma ou de outra forma, eis aí que “Crise faz apostas com sua economia 8 formas de proteção”

Descubra 8 formas de se proteger dos efeitos dela e manter os recursos econômicos.

Na hora de adotar medidas para proteger nossas economias, iremos cair nas entidades bancarias, pois na realidade manejam nosso dinheiro.

Continue lendo